FAURIE TRUCKS LIBOURNE

Hvala vam puno na dobrodošlici. Posebno zahvaljujemo gospodinu Carlosu na njegovoj stručnosti i razumijevanju. Čestitam ovoj Renaultovoj garaži.

Dođem do pulta za prijem dijelova, pozdravim, osoba mi odgovori. Dva gospodina sada su na recepciji dijelova, svaki ispred svog računala. Čekam i čekam, kažem si da sam jedina mušterija tu, pa će me ubrzo pitati što mi treba. Pa ne, potpuna ravnodušnost prema mojoj prisutnosti, do te mjere da me ljuti što čekam toliko dugo, a da mi nitko ništa ne kaže. Okrećem leđa, dobro razumijem da nisam došao. Za mene je jednostavno: nikad neće dirati moj kamion s obzirom na dobrodošlicu i interes momaka.

Zdravo Kamion Renault Type C 430 26 tona kupljen nov u listopadu 2023, moj jedini radni alat Pokvaren 11. srpnja 2024. (pokvario se izvod snage) Budući da je kamion isporučen Renaultu Libourne Dijelovi bi trebali stići svaka 3 dana Ali još uvijek ništa Ni u jednom trenutku ne pitaju kako radim Moja tvrtka je u opasnosti I ništa, niti jedan podatak To je nedopustivo za takvu tvrtku Kada će biti rješenja? Kako radim????? Čekam brzi odgovor i prije svega da mi se popravi kamion, kompenzacija za ovaj mjesec koji nisam radio i da se preuzme leasing!

Poštovani, nakon što sam koristio usluge Renault kamiona, nekoliko puta sam se zapitao nisam li ja u skrivenoj kameri Morao sam čekati mjesecima da me netko udostoji popraviti. Kad sam konačno uspio vratiti svoje vozilo, otpao mi je branik, kao i lukovi kotača. Morao sam vratiti svoje vozilo ili su se usudili optužiti me za loše ponašanje govoreći mi da sam sigurno ja udario životinju. Morao sam dovesti voditelja koji se složio sa mnom potvrdivši da je radnik loše obavio svoj posao. Rekli su mi da me kontaktiraju po primitku novih dijelova radi popravka. Bez povrata tjednima, morao sam svaki put tražiti drugačiji izgovor (nema dijelova od dobavljača, poslani su pogrešni dijelovi...) Morao sam vratiti kombi i izgubiti još jedan dan posla da ponovim popravke. Ukratko, navečer sam pronašao svoje vozilo, sutradan pažljivije pogledavši, vidio sam da je opet otkinuto, branik još nije ni vraćen u putnički prostor. Neću tu stati i obratit ću se udruzi potrošača kao i svojoj pravnoj službi. Za štetu i moj gubitak zarade u usporedbi s izgubljenim radnim danima.

Ja sam jako prijateljski raspoložen 🙂