MOTOR TARREGA TRUCKS 360 SL (ZF)

Unajmio sam kamper, prilikom preuzimanja provjerio jesu li potvrdili da je sve u redu, a sljedeći dan su nazvali i rekli da moram platiti više. Dodali su 100 km bez ikakvog razloga, s obzirom na to da su mi prilikom preuzimanja kampera dali papire koji nisu odgovarali kamperu (pripadao je drugom kupcu). Osoblje je bilo na vidiku, ravnodušno i smijalo se kad sam se žalio. Bio je to potpuni nedostatak kontrole; objašnjavaju jedno, rade drugo, a čak i nakon što je gotovo, stalno traže plaćanje.

Visoko kvalificirano osoblje. Dobra korisnička služba i izvrsna tehnička podrška.

Krajem 2020. imao sam prvi kontakt s tvrtkom Motor Tàrrega u njihovim pogonima u Tàrregi. Prijem kod Xaviera Asensija bio je jedan od glavnih razloga zašto se moj kamion i danas tamo servisira. Nastavljam raditi u Motor Tarrega Manresa na svojim rutama, ali ako sam ikad posjetio njihove objekte, kao danas, odnos prema osoblju je izvrstan. Njihov upravitelj radionice, Manel, njihovi mehaničari, administracija, a ja ne želim prepustiti Teresi da vodi financijsku stranu. Oni su uvijek rješavali moje smetnje ili moja pitanja. Preporučam ovu radionicu jer znaju da pružaju uslugu i da su dio našeg svakodnevnog posla. Samo jedan komentar za poboljšanje: kolege u radionicama drugih marki trebaju imati ista sredstva za rad u optimalnim uvjetima. Molimo vas da dijelite iste klimatizacijske sustave kako bi vaše osoblje moglo raditi u boljim uvjetima na dane poput današnjeg, na gotovo 40°C. Hvala vam puno.

OPREZNO s Robertom Sc. On je na mobitelu tijekom radnog vremena. On je kreten.

Usluga je nenadmašna. Jako, jako sretan.