QUENDOZ S.r.l.

Sramotna usluga. Došao sam u 14:00, vrijeme kada se otvorilo odlagalište Saint Christophe, ali je bilo zatvoreno više od sat vremena zbog odlaganja otpada!!! Nema obavijesti... Pitam se, zar se to ne može učiniti kada je odlagalište zatvoreno?!

Dobro jutro. Ovdje sam da podijelim svoje iskustvo s tvrtkom za otpad Quendoz. Užasan posao, kante koje radnici ne prazne, Nesposobna telefonska podrška (brže bi bilo instalirati robota koji stalno ponavlja iste stvari), a nema nikoga tko bi riješio probleme. Pišem ovo sada nakon nekoliko pritužbi... Kutije skupljam nedjeljom.... Uvijek ponedjeljkom zovem jer nisu nedavno pokupili kantu za srijedu.... SRAMOTA!!!!!! DOBRA STVAR JE ŠTO NIKO NE DOBIJA DA SE RAZJAŠNI FACE. JOŠ SAM OVDJE I ČEKAM....

Javna kanta za organski otpad razbijena je tjedan dana u srpnju, a iz tvrtke nema odgovora. Ne možemo baciti njihovo smeće jer je čitač kartica pokvaren! Ovo je prijevara koja ne pripada Aosti!

Po drugi put sam nazvao Quendoza. Zahtjev je bio za odvoz zelenog otpada koji nije obavljen i za kantu koja nije bila ispražnjena. Bili su učinkoviti i korisni. Pljesak za radnike

Quendoz bi trebao naučiti komunicirati sa svojim korisnicima. Nekoliko puta mi se dogodilo da su mi poklopili slušalicu jer nisam mogao dati tražene podatke. Ili da su odbili pomoći starijim osobama koje su se pojavile u reciklažnom centru za odlaganje teškog otpada u kontejnere i koje su izričito tražile pomoć. Nemaju pojma o ljubaznosti. Svaki put kad im se obratite za bilo što, čini vam se kao da vam čine uslugu. A ako se usudite pitati za pojašnjenje, odgovaraju poput robota ili nepristojnim tonom. Tvrtka Quendoz previše se navikla na taj čudan monopol koji već predugo godina ima nad gospodarenjem otpadom (nepoznanica je kako je ovakva situacija moguća) i na činjenicu da je toliko plaćena, bez obzira na to kako se odnosi prema korisnicima. Općina Aosta trebala bi osigurati alat za prijavu ove vrste problema i poduzimanje učinkovitih mjera, te pokazati da nije zastrašena "moći" koju Quendoz izgleda ima nad općinskom upravom. Još bolje, općina Aosta trebala bi upravljanje otpadom prepustiti drugoj tvrtki.