SANTISTEBAN TRUCK CENTER

Služba za korisnike posvećena je pozivima tvrtkama kako bi ih obavijestili o ponudama i brzoj usluzi, te zašto nikada nismo došli obaviti održavanje, što smo danas dogovorili jer smo imali dovoljno vremena. PA, SKORO 5 SATI PROMJENA ULJA I FILTERA. Vidimo se nikad više, Santistebantrucks.

Silvia je pružila izvrsnu uslugu nakon prodaje. Profesionalni, uslužni i super ljubazni. To je upravo ono što ćete postati kupac. Hvala ti puno na svemu.

Pregledali su mi tahograf i bili su stvarno brzi i odzivni.

Najgori od najgorih... Ni pod kojim okolnostima ne preporučujem odlazak u ovu trgovinu. Potkradaju vas svojim cijenama dok mogu, a ako im ikada prigovorite na previsoke cijene, ne oklijevaju zaprijetiti pravnim postupkom. Maltretirali su me da dan prije isteka ugovora o najmu vratim vozilo, jer im je trebalo, nisu mi dali da ga odnesem u Veinsur (zastupstvo Volvo, u istoj industrijskoj zoni) da deinstaliram Toll Collect uređaj za njemačku cestarinu tog dana, dali su mi riječ da će se pobrinuti za to (jer ni tu uslugu ne mogu ponuditi), što nisu učinili... I nezadovoljni time, poslali su mi račun veći od 2000 € za čišćenje i popravak oštećenja na karoseriji kamiona, kada je isti vraćen čist, s normalnim znakovima korištenja 3 godine, ali bez ikakvih oštećenja... Svemu ovome treba dodati i troškove uređaja za naplatu cestarine koji su dobili od mene, nakon što su isporučili kamion, jer kao što sam rekao, nisu se pobrinuli za njegovu demontažu i krenuli su u drugi najam, u kojem je korisnik vozila kružio Njemačkom s našim uređajem. Prevarit će vas kad god mogu, bez profesionalnosti... Kamioni moraju ići 20 puta tamo za istu stvar, a sve je u naplati sati. Osoblje se mijenja i do tri puta godišnje, a nikada ne razgovarate s istom osobom na recepciji, voditelju radionice ili bilo gdje drugdje. Oni su potpuni pirati.

Rekli su nam da će biti gotovo nemoguće stići (razumljivo, ako nazovu i ne natjeraju nas da putujemo dva sata), a u 18:00 h. rekli su nam da se neće servisirati. Ako ovo možete izbjeći, 40 minuta udaljena je radionica Renault Truck u Santa Cruz de Múdela.