Sarl Saldae VI - El Achir

Jedina dobra točka: lokacija. Sve ostalo je nedostojno hotela. Rezervirali smo dva dana unaprijed, s točnim fotografijama i opisom. Po dolasku smo dobili puno manju sobu, bez objašnjenja, daleko od onoga što smo prodali. Ovo je lažna reklama, čisto i jednostavno. Soba je bila prljava: mokar tepih koji nikad nije bio usisan, mrvice na podu, nokat na nozi pronađen po dolasku. Tražio sam da mi to očiste, ali su mi rekli da to nije njihov posao i dali mi čistač da to sam obavim. Ovo još nije viđeno. Nedostajala je jastučnica, WC je neprestano curio, a osoblje je otvorilo vrata moje sobe bez kucanja ili pitanja. Potpuni nedostatak poštovanja i profesionalizma. Pritužbe su dolazile odlijepljene u sobama, što je opasno s djecom. Zajednički prostori su u užasnom stanju: prljavi hodnici, nikad usisani, restoran s ljepljivim podovima, smeće i mravi, loše očišćeni stolovi, a higijena blizu nule. Doručak je jedva prihvatljiv, ali s obzirom na okolnu prljavštinu, ne želite ga ni taknuti. Oko bazena vlada ista atmosfera: glazba je preglasna, ležaljke zbijene jedna uz drugu, nemoguće se opustiti. Ukratko: prljavo, loše vođeno, bez poštovanja i bez osjećaja za uslugu. Ovaj hotel treba izbjegavati. Nije učinjen nikakav napor kako bi se osigurala minimalna čistoća ili udobnost. Sramota za hotelijerstvo. Kad bismo samo mogli izabrati 0 zvjezdica!

Izvanredno okruženje, ali usluge je potrebno poboljšati U ovom smo hotelu boravili početkom listopada, privučeni njegovom izuzetnom lokacijom 😍 – i mora se reći da pogled oduzima dah. Između mora, planina i gotovo mističnog šarma koji podsjeća na Ženevsko jezero, okruženje je doista čarobno. Nažalost, nekoliko aspekata našeg boravka nije doraslo ovom idiličnom okruženju. Bazen je, primjerice, već bio ispražnjen dok su temperature još bile vrlo ugodne. Pravo razočarenje, pogotovo kada odaberete hotel zbog sadržaja za opuštanje. Doručak je, iako pristojan, ozbiljno nedostajao u raznolikosti. Voljeli bismo pronaći lokalne, domaće proizvode kako bismo bolje otkrili okuse ovog područja i Alžira općenito. Sokovi su bili preslatki, a kava iz aparata iskreno razočaravajuća. Još jedna slaba točka: usluga masaže koja nije bila dostupna tijekom našeg boravka jer je maserka bila na odmoru. Šteta je što nije ponuđena alternativa, pogotovo za uslugu koja se inače nudi tijekom cijele godine. Ne možemo a da ne pomislimo da bi podignuti jacuzzi, s izravnim pogledom na more i planine (osobito zimi😍), bio prava dodana vrijednost – nešto što bi se moglo ponuditi kao dodatak. S pozitivne strane: sobe su vrlo udobne, dobro održavane, a osoblje je bilo ljubazno i ​​općenito uslužno. Ukratko, mješoviti boravak. Lokacija je doista sjajna, ali hotel bi stvarno imao koristi od poboljšanja kvalitete svojih usluga kako bi odgovarao njegovom iznimnom okruženju.

Pravi hotel s 4 zvjezdice, besprijekorna usluga i savršen boravak! Imali smo odličan boravak u ovom hotelu. Sve je bilo savršeno: Ljubazno, ljubazno i profesionalno osoblje Čiste, dobro opremljene i udobne sobe Raznovrstan i ukusan švedski stol, sa svježim i dobro prezentiranim jelima uz svaki obrok Čist i dobro održavan bazen, savršen za opuštanje Mirna i ugodna atmosfera u cijelom hotelu Iskreno, niti jednu grešku. Hotel u potpunosti zaslužuje svoje 4 zvjezdice, kako zbog kvalitete usluga tako i zbog pažnje posvećene detaljima. Svakako ćemo se vratiti i toplo ga preporučujemo onima koji traže udobnost, kvalitetu i profesionalnost.

Hotel je vrijedan toga zbog pogleda! Ostalo nije dostojno hotela sa 4 zvjezdice… Sobe su u jadnom stanju! Iznenađujuće za hotel koji je star samo 2 godine. Očajnički mu je potrebno temeljito čišćenje! Po dolasku, posteljina je bila prekrivena prašinom. Zidovi su puni mrlja i tragova. Strop puca na sve strane. A kupaonica? Nemoj me čak ni pokretati... plijesan posvuda, slomljena posuda za sapun i glava tuša. Odvod je bio začepljen. Čišćenje tepiha bilo bi više nego dobrodošlo! Dotrajala ili oštećena oprema odlaže se na terasama u blizini gostiju, dok bi bilo puno bolje staviti je na prikladno mjesto, izvan pogleda. Ukratko, ako mislite ostati ovdje, potrošite novac negdje drugdje! Ozbiljno!! Šteta jer je restoran dobar, a osoblje jako ugodno, kao i kafeterija. Iskustvo koje neću ponoviti.

Imali smo prekrasno obiteljsko iskustvo u hotelu Saldae. Sobe su vrlo dobro opremljene, udobne i nude prekrasan pogled na planinu. Na putu do hotela čak smo imali priliku promatrati i majmune u njihovom prirodnom staništu! Bazen je ugodan i savršeno čist. Snek bar pored bazena također poslužuje vrlo dobru hranu. Osoblje je pažljivo i susretljivo, što je naš boravak učinilo još ugodnijim. Ipak, jedna mala mana: domaćice ponekad ulaze u sobe ne čekajući dopuštenje, što zna biti iznenađujuće. Mala točka koja bi se mogla poboljšati, ali nije umanjila ukupnu kvalitetu boravka. Toplo preporučujemo ovaj objekt za miran obiteljski odmor okružen prirodom.